Rezeptionist/in
Jahresstelle
Eintrittsdatum: 07.07. 2008
Erforderliche Arbeitserlaubnis:
Österreich
Gehalt: nach Vereinbarung
Sprachkenntnisse:
Deutsch : Perfekt
Englisch : Ausgezeichnete Kenntnisse
Russisch : Grundkenntnis
Für unser 4 Sterne Hotel Elisabethpark in Bad Gastein suchen wir ab der kommenden Sommersaison eine/n engagierte/n und hochmotivierte/n Receptionist/in. Die Herausforderung: - Verantwortlich für den ordnungsgemäßen Ablauf an der Reception in Zusammenarbeit mit dem gesamten FO-Team
- Kundenorientierter Gästeempfang sowie der dementsprechenden Gästebetreuung
- Bearbeitung der täglichen Reservierungen
- Rascher und gästefreundlicher Check-In und Check-Out incl. Rechnungslegung sowie allfälliger Rechnungskorrektur und Inkassoabwicklung ( auch Kassaführung)
- Zeitnahe und ordnungemäße Erledigung aller administrativen aufgaben im Front-Office-Bereich
- Verantwortung für die Ordnung und Sauberkeit an der Reception sowie der Arbeitsplätze an der Reception
- Verantwortung für die lückenlose Eingabe aller relevanten Informationen in Protel
- Reibungsloser Informationsfluss im Rahmen der Dienstübergabe
- Kommunikation zwischen dem FO-Bereich und den anderen Abteilungen im Haus
- Sicherstellung der ordnungsgemäßen Verwahrung von Gästeeigentum
- Unterstützung des täglichen Verkaufs von freien Zimmerkapazitäten
- Tägliche Überprüfung der No Shows und Stornos und deren Weiterentwicklung an den FOM
Ihr Profil: - Abgeschlossene kaufmännische und/oder touristische Ausbildung
- Erfahrung in einer ähnlichen Position
- Perfekte Deutsch-Englischkenntnisse, Italienisch oder Russisch von Vorteil
- Freude am Umgang mit Menschen im multikulturellen Umfeld
- Gute Selbstorganisation sowie genaue und strukturierte Arbeitsweise
- Kompetentes und professionelles Erscheinungsbild sowie selbstbewusstes Auftreten
- Freundlichkeit, Motivationsfähigkeit, Kollegialität, Engagement
- Flexibilität, Belastbarkeit, Teamfähigkeit
- Absolute Diskretion und Verschwiegenheit sowie hohes Verantwortungsbewusstsein
- Loyalität zum Unternehmen sowie korrektes, tadelloses und vorbildhaftes Verhalten im Stresssituationen
- Freude an Verbesserungsprozessen wie auch Einbringen von Ideen, die verkaufsfördernde Maßnahmen unterstützten
Bei Interesse, senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen mit Lichtbild, Zeugnissen an Frau Dir. Dagmar Hohlhut, Hotel Elisabethpark, Kaiser-Franz-Josef-Str. 5, 5640 Bad Gastein bzw. per e-Mail an d.hohlhut@elisabethpark.at (Onlinebewerbungen bitte im PDF-Format).
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