Diese Stelle ist nicht mehr ausgeschrieben.

Für unser 4 Sterne Hotel Elisabethpark in Bad Gastein suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittswtermin eine/n engagierte/n und hochmotivierte/n Front Office Managerin/Front Office Manager 

Die Herausforderung:

• einen kundenorientierten Gästeempfang sowie der dementsprechenden Gästebetreuung
• Bearbeitung der täglichen Reservierungen
• Rascher und gästefreundlicher Check-In und Check-Out inkl. Rechnungslegung sowie allfälliger Rechnungskorrektur und Inkassoabwicklung (permanentes Controlling sowie Kassaführung)
• Mitarbeiterführung und Mitarbeiterschulung für den Rezeptionsbereich
• Zeitnahe und ordnungsgemäße Erledigung aller administrativen Aufgaben im Front Office-Bereich
• Informationsfluss und Kooperation mit anderen Abteilungen im Haus
• Erstellung der Dienstpläne für den FO-Bereich
• Laufende Optimierung der Arbeitsabläufe im FO-Bereich

• Mind. 2jährige Berufs- und Führungserfahrung an der Reception (Auslandserfahrung von Vorteil)
• Erfahrung in der Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern
• sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch sowie einer dritten Fremdsprache (Italienisch oder Russisch bevorzugt)
• Teamfähigkeit und Charisma um Mitarbeiter zu Höchstleistungen zu motivieren
• Freude am Umgang mit Menschen
• Gute Selbstorganisation und genaue Arbeitsweise sind unbedingt erforderlich
• Gutes Erscheinungsbild sowie selbstbewusstes Auftreten