Zuständig für den Empfang und die Betreuung der Gäste
• Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten (Check-in, Check-out) sowie den allgemeinen Telefondienst
• Tätigkeit einer individuellen Betreuung der Gästewünsche
• Zuständig für die Sicherstellung und Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
• Erster Ansprechpartner vor Ort für die Betreuung der Gäste

Profil:
• Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten sowie Kommunikationsstärke
• Positive und gewinnende Ausstrahlung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Gerne per email.

Dauerstelle Vollzeit ab sofort 

Das Hotel Boltzmann wird seit 1.Mai 2011 als Privathotel von der Familie Müllner geführt.  Unser charmantes Boutique Hotel verfügt über 70 gemütliche Zimmer, eine Garage mit 14 Stellplätzen sowie im Erdgeschoß über eine herrliche Bambusterrasse und einen hellen und freundlichen Frühstücksraum. Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir eine/n Rezeptionist/in, der/die die Vorteile eines Familienunternehmens schätzt und Freude am Umgang mit Menschen und am Dienstleistungsberuf hat.

Wir ergänzen unser Team und suchen:

Night Auditor

Voraussetzungen sind:

• Sie verfügen über reichhaltige Kenntnisse in dieser Position


• Sind flexibel, teamfähig, qualitätsorientiert, belastbar, kompetent


• Perfektes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil

Der Hangar-7 – dieses weltweit einzigartige Gebäude aus Glas und Stahl und seinem außergewöhnlichem Ambiente  sucht zur Ergänzung seines erfolgreichen und aktiven Teams eine/n

Rezeptionist/in

Wir erwarten:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie


• Mehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie


• Ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift


• Zweite Fremdsprache von Vorteil


• Perfekte Umgangsformen


• Sicherheit im Umgang mit internationalen Gästen


• Selbständiges Arbeiten und Belastbarkeit 

Wenn Sie Interesse an dieser Tätigkeit, Liebe zum Detail und Engagement mitbringen, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Foto, per Post oder E-Mail an: 

Hotel Alpenhof Brixen

Ab sofort suchen wir eine engagierte Receptionistin.

Arbeitszeit: 45 Stunden

Aufgabenbeschreibung:

Empfang der anreisenden Gäste und Check in

Gästebetreuung und Informationsstelle für alle Gästeanliegen

Erstellung der Gästerechnungen und Check out

Weiterleitung von Informationen an zuständige Abteilungen

Annahme von Reservierungen

Einhaltung der Dienstleistungs- und Qualitätsstandards an der Rezeption

Anforderungen:

Touristische Ausbildung

Berufserfahrung an der Hotelrezeption

Gute Sprachenkenntnisse (Englisch, Italienisch von Vorteil)

Kontaktfreudigkeit, Genauigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität

Idealerweise Erfahrung mit Protel und der gängigen Front-Office-Software

Sie haben eine symphatische Telefonstimme, können sich gut ausdrücken und das Wohl des Gastes liegt Ihnen am Herzen? Dann bewerben Sie sich bei uns als Telefonist/in, und werden Sie Teil unseres Teams!

Gemäß § 9 Gleichbehandlungsgesetz teilen wir mit, dass für diese Position ein kollektivvertragliches Entgelt ab € 1.476,00 (45-Stunden-Woche) monatlich gilt, abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung.

Stellenbeschreibung Rezeption: Immer ein Lächeln auf den Lippen, stets höflich und zuvorkommend. Aber aus ganzem Herzen – keine aufgesetzte Freundlichkeit. Jeder Gast wird persönlich und mit Namen angesprochen. Dies ist das oberste Gebot an unserer Rezeption. Zu den Aufgaben gehören: - Check in – Check out der Gäste - gesamte Gästekorrespondenz (Telefonmarketing, Internet, Briefkorrespondenz, Mailings, etc.) - Gestaltung der Menüskarten, Infotafel, tägliche Alpenhof-Morgenpost - Kooperation mit den einzelnen Abteilungen - Organisation diverser Aktivitäten unserer Gäste (Ausflüge, Tennis, Rodelabend, Hausskitage) - Gästebetreuung - engste Zusammenarbeit mit Frau Dengg

Wir verstärken unser Team ab sofort oder nach Vereinbarung mit einem NACHTPORTIER. Arbeitszeit von ca. 22.30 bis 07.30 Uhr , Hauptaufgaben: Ansprechpartner für unsere Gäste in den Nachtstunden, Besetzung der Rezeption, Entgegennahme aller Telefonate, Überwachung aller sicherheitsrelevanter Bereiche, Durchfürung von regelmäßigen Kontrollgängen, Übermittlung aller wichtigen Information des Vortages an den Frühdienst, Empfang spätankommender Gäste, Erledigung administrativer Aufgaben,... Wir bieten: ein tolles Mitarbeiterhaus mit Sauna, Fitnessraum und Komfortgarconnieren, Förderung zur Weiterbildung und einiges mehr. Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen und auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Lichtbild sowie allen Arbeits- und Ausbildungszeugnissen!

Ihre Familie Stock